SABRAMAN

SABRAMAN DANYA YUDIN КАРТОН SABRAMAN DANYA YUDIN КАРТОН SABRAMAN DANYA YUDIN КАРТОН SABRAMAN DANYA YUDIN КАРТОН SABRAMAN DANYA YUDIN КАРТОН SABRAMAN DANYA YUDIN КАРТОН
Telegram-коммерция
Кейс

SMO TG Miniapp

Продакшн mini app для розничных и оптовых заказов с ролевым UX и интегрированным backoffice-управлением.

Контекст и задача

Розница и опт имели пересекающиеся, но несовместимые сценарии заказов. Команде нужен был один канал с ролевыми границами и предсказуемой обработкой заказов.

Telegram уже был основной рабочей точкой входа, поэтому внедрение продукта зависело от минимизации переключений в сторонние системы.

Инструменты и интеграции

Next.js и Convex обеспечивают интерактивную и stateful-часть, а синхронизация с МойСкладом держит складской и заказный контекст в актуальном состоянии.

Надёжность интеграций рассматривалась как продуктовая задача, а не второстепенная техническая деталь.

Архитектура и реализация

Приложение строилось вокруг каталога, корзины, оформления и пост-обработки заказа, а панели менеджера/админа работали на той же доменной модели.

Интеграции были изолированы через адаптерные границы, чтобы сохранять стабильность продуктовой логики при изменениях внешних систем.

  • Каталог + корзина + checkout
  • Ролевое разделение manager/admin
  • Безопасные границы интеграций

Ключевые функции

В операционный набор входят рассылки, механика бонусного колеса и контроль статусов заказа для реальных процессов в точках.

UX настраивался под скорость на маленьких экранах: короткие сценарии, явные статусы и низкая когнитивная нагрузка для повторяющихся задач.

Ограничения и компромиссы

Ограничения платформы Telegram сужают некоторые UI-паттерны, поэтому взаимодействия сделаны в пользу надёжной ясности, а не визуальной сложности.

Ролевое поведение увеличивает сложность реализации, но критично для операционной безопасности.

Результат и эффект

Команда получила единую рабочую поверхность для розничных и оптовых сценариев с прозрачным ролевым управлением.

Ежедневные процессы стало проще контролировать и поддерживать, потому что действия пользователей напрямую соответствуют бизнес-статусам.

FAQ

Это только витрина?

Нет. В системе есть операционные сценарии для админов и менеджеров вокруг полного цикла заказа.

Зачем нужна синхронизация с МойСклад?

Чтобы каталог и статусы заказов соответствовали реальному складу и внутренним учетным процессам.

Что здесь означает production readiness?

Стабильные ролевые сценарии, предсказуемые переходы статусов и интеграции, пригодные для ежедневной работы.