Контекст и задача
Поиск только по ключевым словам плохо отражал намерение пользователя для вкусовых профилей и похожих товаров в разговорных запросах.
Продукту требовалась релевантность, которая ощущается естественно в Telegram-сценариях.
Семантический поиск по каталогу PLONQ с гибридным retrieval и сценариями рекомендаций.
Поиск только по ключевым словам плохо отражал намерение пользователя для вкусовых профилей и похожих товаров в разговорных запросах.
Продукту требовалась релевантность, которая ощущается естественно в Telegram-сценариях.
Движок сочетает векторный retrieval с keyword-ограничениями для баланса между семантической широтой и точностью.
Загрузка и нормализация каталога рассматривались как часть продукта, а не просто предобработка данных.
Опыт поддерживает запросы по вкусовым предпочтениям, переход к похожим товарам и потоковую выдачу рекомендаций.
Объяснимость рекомендаций поддерживается контролируемой структурой выдачи, чтобы ранжирование не выглядело «черным ящиком».
Стек использует эмбеддинги, векторную индексацию и conversational-доставку результата через Telegram и web mini app.
Операционная устойчивость зависит от актуальности каталога и контролируемых преобразований запроса.
Поиск перешел от буквального совпадения к intent-aware retrieval, что повысило качество выдачи для неточных формулировок.
Пользователю проще двигаться по каталогу, потому что связанные варианты появляются без ручной фильтрации.
Семантический retrieval усложняет отладку и оценку по сравнению с детерминированным keyword-ранжированием.
Качество результата сильно зависит от качества нормализации данных и дисциплины обновления эмбеддингов.
Гибридный retrieval дает лучший контроль точности и сохраняет семантический охват.
Она напрямую влияет на качество ранжирования, согласованность фильтров и доверие к рекомендациям.
Это поисковая система, доставленная через conversational-интерфейс.
VAPARSHOP
Кейс по дизайну и разработке внутренних инструментов, ботов и Telegram-коммерции.
Открыть кейсSMO TG Miniapp
Telegram mini-app для розничных и оптовых заказов с ролевыми сценариями.
Открыть кейсSmoky Market Loyalty Miniapp
Платформа лояльности: Telegram mini-app + web POS для работы точек.
Открыть кейсEsperansa Mini App
Базовый каркас Telegram Mini App для быстрого развития функционала.
Открыть кейс